Nuestro proceso de
Innovación en Think Lab
Design Thinking & Human Centered Design

 

 

Consultoría
Innovación
Think Lab

 

  • Laboratorio de Research - generamos procesos de investigación para entender el problema en profundidad centrados en las personas - know people (clientes y/o usuarios) y el contexto - know context, permitiendo co-definir en conjunto al cliente, las oportunidades de innovación a partir de los insights levantados. ¿Cual es la tarea a resolver? (Empatía y Definición / Inspiración).

 

  • Laboratorio de Ideación - generamos los espacios para la generación de ideas disruptivas, procesos creativos, propuesta de valor, creación de conceptos para la solución de las oportunidades detectadas para la innovación. (Ideación)

 

  • Laboratorio de Prototipos - Construimos prototipos para materializar las ideas en Mínimo Producto Viable (MPV), testamos y validamos con los clientes y usuarios continuamente (iteración) para el desarrollo de un prototipo más avanzado. (Prototipo y Testeo / Implementación)

 

  • Benchmarking
  • Buzz Reports
  • Estudio de campo
  • Etnografía: grupo objetivo y perfiles
  • Foto-Video Etnografía
  • Customer journey map
  • Entrevistas cualitativas
  • Entrevista experto
  • Focus group
  • Cliente incógnito
  • Safari
  • Fly on the wall

 

  

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Fono (569) 8542 2747